Datenschutzerklärung

Es ist unmöglich, nur beobachtbare Größen in eine Theorie aufzunehmen. Es ist vielmehr die Theorie, die entscheidet, was man beobachten kann.

Albert Einstein

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Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist mir ein besonderes Anliegen. Ich verarbeite Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der geltenden gesetzlichen Bestimmungen (insbesondere der DSGVO). In diesen Datenschutzinformationen informiere ich Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen dieser Website.

Die Website ist im Sinne einer möglichst sparsamen Erfassung von personenbezogenen Daten implementiert. Dennoch können Ihre Daten aus unterschiedlichen Gründen übermittelt, verarbeitet und gespeichert werden. Die folgende Erläuterung ist möglichst allgemein verständlich gehalten, eine genauere Erläuterung technischer Begriffe und Konzepte finden Sie im Anschluss.

Zur Wahrung der korrekten Funktionalität sind einige auf Ihrem Endgerät abgelegte Daten (in Form von Cookies oder vergleichbaren Technologien) technisch erforderlich:

Cookies
Name Domain Pfad Gültigkeitsdauer Verwendung
PHPSESSID www.psychotherapie-wien.jetzt / Besuch PHP-Session
Inhalt: Beinhaltet eine zufällige Zeichenfolge, mit der wir Sie für die Dauer eines Besuchs identifizieren können.
Local Storage
Name Gültigkeitsdauer Verwendung
dpcm unbestimmt Datenschutzeinstellungen: Speichert welche Dienste und Cookies Sie akzeptiert haben.
Inhalt: Die ausgewählten Einwilligungen zu Diensten und Dienstgruppen sowie die letzten Änderungszeitpunkte.
plyr unbestimmt Einstellungen betreffend der Video-Wiedergabe: Steigerung des Benutzerkomforts durch Erhalt von Video-Wiedergabe-Einstellungen.
Inhalt: Einstellungen wie Lautstärke, Mute
cache-sprite-plyr unbestimmt Cache der Symbole des Videoplayers: Performancesteigerung durch lokale Speicherung und Reduktion von HTTP-Requests
Inhalt: Das SVG-Dokument mit den verwendeten Grafiken

Unbedingt erforderliche Datenverarbeitung

Beim Besuch dieser Webseite werden in jedem Fall technisch bedingt bestimmte Informationen durch Ihren Browser an Freund Psychotherapie (bzw. den mit Bereitstellung, Wartung und Betreuung dieser Website beauftragten Dienstleister) übermittelt, dies sind insbesondere:

  • Name der abgerufenen Webseite
  • Datei-URL
  • Datum und Uhrzeit des Abrufs
  • übertragene Datenmenge
  • HTTP-Status-Code (Information ob der Abruf erfolgreich war)
  • User-Agent (Browsertyp nebst Version)
  • Betriebssystem nebst Version
  • Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
  • IP-Adresse 

Freund Psychotherapie (bzw. der mit der Bereitstellung, Wartung und Betreuung dieser Website beauftragte Dienstleister) erhebt diese Daten auf Grund berechtigter Interesse iSv Art 6 Abs 1 lit f DSGVO (Erkennung und Abwehr von Angriffen, einfache Analyse des Zugriffsverhaltens). Diese Daten werden in Form von Serverlogs gespeichert.

Websitestatistiken mit Matomo

Freund Psychotherapie nutzt auf dieser Website das Analysetool Matomo, eine Open-Source-Webanalytik-Lösung. Dieses Tool setzt Cookies auf Ihrem Endgerät um Sie bei Ihrem aktuellen und wiederkehrenden Besuchen identifizieren zu können.

Bei der Nutzung unserer Website werden folgende Daten erfasst und ausgewertet:

Daten, die Sie/Ihr Gerät betreffen

  • IP-Adresse des anfragenden Geräts, gekürzt um die letzten zwei Bytes (anonymisiert)
  • Betriebssystem
  • Name und Versionsnummer des Browsers
  • welchen Browser mit welchen Plugins, welchem Betriebssystem und welcher Bildschirmauflösung Sie verwenden
  • Sprachpräferenzen, wie vom Browser übermittelt

Daten, die sich auf die angefragten Inhalte beziehen

  • Adresse/URL
  • Seitentitel
  • Aktionen, die Sie auf der Webseite setzen (Dateidownloads, Click auf Links, Scrollen, Betrachten eines Videos, …)

Metadaten zum Request

  • Datum und Uhrzeit der Anfragen (in Server- und Lokalzeit)
  • HTTP-Statuscode
  • Dauer des Requests/Zeit zur Seitengenerierung
  • die Seite, von der Sie auf unsere Webseite gelangt sind (Referrer)
  • Ihre Verweildauer auf unserer Website

Folgende Cookies werden auf Ihrem Endgerät gespeichert:

Cookies
Name Domain Pfad Gültigkeitsdauer Verwendung
_pk_id.* .psychotherapie-wien.jetzt / 13 Monate Speichert Daten über den Besucher, wie zum Beispiel: eine pseudonyme Besucher-ID, Erstellungszeitpunkt des Cookies, Anzahl der Besuche, Zeitpunkt der letzten Useraktion, Zeitpunkt des letzten Besuchs
_pk_ref.* .psychotherapie-wien.jetzt / 6 Monate Speichert Informationen über die Herkunft des Besuchers
_pk_ses.* .psychotherapie-wien.jetzt / 30 Minuten Zeigt an, dass der Besucher eine aktive Session hat.
_pk_testcookie* .psychotherapie-wien.jetzt / 1 Sekunde Wird vorübergehend angelegt um zu verifizieren, dass der Browser Cookies unterstützt, wird umgehend wieder gelöscht.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung:

Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf Grund des berechtigten Interesses, die Nutzung der Website auszuwerten und um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen. Wir nutzen diese Informationen ausschließlich zu Zwecken der eigenen Marktforschung und Optimierung der Gestaltung der Website. Der Einsatz, direkt auf der Serverinfrastruktur des Hostinganbieters der Website, stellt dafür das gelindeste Mittel dar.

Empfänger der Daten:

Die Nutzungsanalyse durch Matomo erfolgt lokal auf der von Freund Psychotherapie genutzten IT-Infrastruktur innerhalb der Europäischen Union. 

Speicherdauer:

Die Roh-Daten, die als Grundlage der Erzeugung der aggregierten, anonymisierten Berichte dienen, werden für 6 Monate gespeichert.

Übermitteln von Kontaktanfragen

Mailkorrespondenz wird solange die Kundenbeziehung besteht und 12 Monate nach Beendigung ebendieser, oder solange es gesetzliche Vorgaben erforderlich machen, aufbewahrt (z.B. Aufbewahrung von elektronisch übermittelten Rechnungen). Diese Daten gebe ich nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Übertragung von Nachrichten erfolgt innerhalb der technischen Sphäre von Freund Psychotherapie (bzw. der beauftragten Dienstleister) grundsätzlich am Transportweg verschlüsselt. Eine tatsächliche End-zu-End-Verschlüsselung der Nachrichten erfordert jedoch entsprechende technische Vorkehrungen auf Versender- und Empfängerseite (S/MIME, PGP, …), sodass diese nicht immer sichergestellt werden kann.

Ihre Rechte

Ihnen stehen bezüglich Ihrer bei mir gespeicherten Daten grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.